□ 프로그램 목표
ㅇ 교육내용·방식·품질의 지속적 혁신을 통해 미래 변화를 선도하고 국정비전과 공직가치가 투철한 국가 핵심 인재를 양성한다.
□ 프로그램 추진배경 및 의의
ㅇ 국민이 체감하는 가시적인 성과를 창출하고, 성공적인 국정운영을 적극 뒷받침하기 위한 공직자의 역량 향상 교육 필요
ㅇ 직무·수요자·현장·성과 중심으로의 교육 패러다임 변화, 공직 내 인적 구성 및 인재상 변화 등에 따른 새로운 교육수요 대응
□ 주요 추진전략
ㅇ (수입대체경비) 초변화 시대에 부응하는 전략적 혁신 역량을 갖춘 국정리더 양성 및 전문성 함양을 위한 공통직무·글로벌 교육 실시
- 고위정책과정 : 국정비전에 대한 이해를 바탕으로 정부정책의 성공적 이행을 위한 통찰력과 융합적 혁신 역량 함양 지원
- 전문교육과정 : 복잡한 행정환경 변화와 미래 불확실성에 대비할 수 있도록 공직자의 전문 직무역량 교육 실시
- 디지털역량교육 : 디지털 플랫폼 정부를 선도하고 디지털 인재 양성에 필요한 디지털 역량 제고를 위한 교육 운영
- 글로벌역량교육 : 국내공무원이 현장실무에서 활용 가능한 글로벌 역량 강화를 위해 글로벌 기본·전문교육, 장기국외 훈련자과정 운영
- 외국공무원교육 : 개발도상국 공무원 역량개발 지원 및 우호협력 강화 등을 위해 주요 협력국 대상 KOICA 협력 과정, 외국정부 주문형과정 운영
ㅇ (교육과정 운영) 기본교육과정 주요 모듈별 교육 내실화를 통해 미래환경 변화에 선제적으로 대응하는 공직 핵심인재 양성
- 국정비전·공직가치 : 국가 정책문제 해결의 토대 마련을 위한 국정비전·공직가치 교과 정비
- 직무·전문성 : 실용적인 인공지능(AI) 교육 콘텐츠를 활용하여 정책 과정 단계별 필요 역량 함양을 위한 정책기획 교과 강화
- 공직리더십 : 공직 내 세대 간 소통·갈등관리, 신규자 공직 적응 지원, 관리자 리더십·대인역량 교육 강화 지속 추진
ㅇ (교육운영지원) 환경변화에 대응한 공공 HRD 역량 제고를 위한 지속적인 연구개발·교류협력 강화 및 교육환경 개선
- 교육개발평가지원 : 교육과정 설계·운영 및 콘텐츠 개발 등 미래 행정환경 변화에 대응한 인재개발 연구 및 개발전략 마련‧확산
- 교육기관교류협력 : 공공 HRD 분야에서 중추적 역할을 확대하고,국내·외 교육훈련기관 간 상호 발전을 위한 교류·협력 내실화
- 교육시설유지관리 : 체계적인 시설물 유지·관리로 최적의 교육환경을 구축하여 교육생이 만족하는 교육 지원 서비스 제공
- 국가인재원 지원인력 운영 : 쾌적한 교육환경 조성·운영 및 교육생 편의 제고 등을 위한 지원인력 운영
ㅇ (이러닝센터 운영 및 전산운영) 최신 스마트러닝 기법 활용을 통한 다양한 학습경험 제공 및 효율적인 사무‧교육 환경 구축
- 이러닝센터 운영 : 이러닝 콘텐츠 확충, 온라인 교육플랫폼 공동활용 등을 통한 온라인 학습경험 제공 및 재정 절감 효과 증대
- 국가인재원 전산운영 : AI 실습 교육 환경 구축 및 원내 정보화 환경 관리를 통한 사무‧교육 환경 제공
□ 전략목표와의 부합성
ㅇ 동 프로그램의 목표는 ‘체계적인 교육운영으로 공직자의 역량 강화’로, 전략목표인 ‘공무원 인재육성’과 직결
- ①국가 발전을 선도하는 교육내용 혁신 ②수요자 중심의 효과적 교육방식 도입 ③교육환경 변화에 맞춘 연구개발 및 국내외 공공 HRD 허브 역할 강화
프로그램논리투입(input)⇒활동(activities)⇒산출(output)⇒결과 및 효과교육운영 관련예산 / 인력 / 시설 / 시스템∙ 국가 발전을 선도하는 교육내용 혁신∙ 수요자 중심의 효과적 교육방식 도입∙ 교육환경 변화에 맞춘 연구개발 및 국내외 공공 HRD 허브 역할 강화∙ 집합교육과정 운영실적∙ 집합교육과정 수료인원∙ 집합교육과정 만족도∙ 이러닝과정 운영실적∙ 이러닝과정 수료인원∙ 이러닝과정 만족도∙ 교육시설 개선 건수∙ 국내외 교류·협력 건수∙ HRD관련 연구개발 건수∙ 교육과정별 교육목표 달성∙ 교육생들의 학습만족도 제고∙ 교육생들의 학습성취도 및 현업적용도 향상∙ 교육내용 혁신 및 효과적인 교육방식 확립 ∙ 국내외 교육훈련기관 등과 교류·협력 네트워크 강화프로그램목표[단기적 목표] 체계적인 교육 운영으로 공직자의 역량 강화 ∙ 교육내용·방식·품질의 지속적 혁신을 통해 유능한 국가 핵심 인재 양성[중장기 목표] 공무원 인재 육성법 ․정책 /외부요인∙ 공무원 교육훈련 및 교육훈련 관련 연구·개발·평가, 각급 교육훈련기관 간 교류·협력 등 ｢공무원 인재개발법｣ 상 국가공무원인재개발원의 역할·책무 명시∙ 국가 발전을 선도하는 인재 양성을 위한 교육내용 전반에 대한 혁신 요구∙ 공직 입직 경로의 다변화 및 공직내 MZ세대 증가, 공직 부적응 및 조기퇴직 증가∙ 직무·수요자·현장·성과 중심으로의 교육 패러다임 변화∙ 디지털 기술을 활용한 새로운 교육방식에 대한 관심 증대 ⇒∙ 연도별 ‘교육운영계획’을 수립하여 인재개발 방향 및 추진과제 확립, 교육과정별 운영계획 구체화 등∙ 교육생 수요·특성을 반영한 교육과정 설계, 직급·직렬별 맞춤형 교과 구성으로 교육효과 증진∙ 공직자에게 필수 요구되는 국정비전‧공직가치 내재화 교육에 특화된 교육 콘텐츠 지속 개발∙ 미래변화 대응을 위한 과학기술·디지털 교육 확대·강화∙ 교육생의 채용경로 및 세대별 특성을 고려한 교육과정 개편을 통해 신규공무원의 원활한 공직 적응 및 직무역량 향상 지원∙ 바람직한 공직문화 조성, 관리자-신임 공무원 간 소통강화 등을 위한 대인관계역량 교육 내실화∙ HR Analytics 기반 교육과정 평가 체계 구축 및 CQI 제도 활용 등을 통해 수요자 니즈에 부합하는 교육설계 추진, 교육 내용·방식 지속적 개선∙ 이론·정보 전달식 강의를 지양하고 현장·수요자 중심 교육 고도화로 교육 효과성 극대화∙ AI 등 디지털 기술 활용 실습 교육 확대
□ 법·제도·정책 요인 및 외부요인 분석
ㅇ (법·제도·정책 요인)
① ｢공무원 인재개발법｣제3조 및 동법 시행령 제4조
- 공무원 교육훈련 및 교육훈련 관련 연구·개발·평가, 각급 교육훈련기관 간 교류·협력 등 국가공무원인재개발원의 역할·책무 명시
② ｢공무원 인재개발 종합계획｣
- 정책환경 변화를 반영한 교육훈련 추진, 인재개발 추진체계 정비 및 혁신기반 조성 등 인재개발 주요 추진과제 설정
③ 연도별 ‘교육운영계획’(자체 수립)
- 연도별 인재개발 방향 및 추진과제 확립, 교육과정별 운영계획 구체화 등
ㅇ (외부요인)
① 글로벌 복합위기, AI 일상화, 행정 수요 복잡성 증가 등 환경 변화에 대응하고 당면한 문제해결을 위한 공직자의 역량 향상 필요
② 직무·현장 중심으로의 교육 패러다임 변화, 공직 내 인적 구성‧ 인재상 변화, 외부 교육채널 성장 등에 따른 공무원 교육 혁신 요구 증대
< PEST 분석 >
Political(정치적 요소)Economic(경제적 요소)•공직가치 내재화·확산을 통해 국정운영 추진 동력 확보, 성과 창출 가시화 필요•경제 저성장 기조 지속, 인구감소 및 고령화 가속 등 구조적 문제 지속•디지털전환에 따라 공무원들의 디지털 이해도 및 산업구조 변화에 대한 적응력 필요Social(사회적 요소)Technological(기술적 요소)•인구 구조 변화 및 사회 양극화, 세대간·젠더 갈등 등 새로운 형태의 사회갈등 증가•MZ세대의 공직 유입 및 저연차 공무원의 퇴직 증가•국민의 기대와 눈높이에 부합하는 공직사회 구현 필요•ChatGPT 등 생성형 인공지능의 상용화 단계 진입•데이터기반 정책설계에 관한 공직사회 관심 증가•디지털 기술을 활용한 혁신적 교육방식 도입에 대한 관심 증대
< SWOT 분석 >
강점(Strength)약점(Weakness)• 교육방식 다변화, 현장・실무중심, 국정비전‧공직가치 내재화 및 MZ세대 특화 교육설계와 관련하여 다양한 경험 및 노하우 축적• 인공지능을 활용하는 교육 커리큘럼 개발 등 교육 내용·방식 혁신을 위한 연구용역 수행 완료•양방향 소통가능 이러닝 과정 개발 경험 보유•글로벌 공공HRD 허브로서 국내·외 유관기관과의 국가발전경험공유 목적 국제교육협력 추진으로 인재원 역할과 위상 강화•교육과정 개선 관련 정보 및 성과 공유를 통해 지속적인 교육 품질 개선 실현•원거리 통근 직원, 신규직원 비율이 높아 행정·교육 운영 등에 관한 업무 전문성‧연속성 부족•지리적 한계로 원거리 출강 강사 섭외 제한•교육 대상국 다양화 등 글로벌 네트워크 확대를 위해 필요한 외부자원 제약•국가인재원 자체 연구 수행을 위한 내부자원 부족 기회(Opportunity)위협(Threat)•MZ세대 유입, 공무원 시험 경쟁률 저하 등으로 공직 전문가 양성에 대한 대내외 관심 증대• 정책 환경의 복잡성·다변화에 따른 전문교육 수요 증가• 조직 문화 변화(탄력근무제·유연근무제 확산)으로 온·오프라인 혼합형 학습에 대한 수요 증가, 자기주도형·마이크로러닝 콘텐츠 활용 등 새로운 교육 방식 확대•생성형 AI 확대 등 사회·기술환경 변화 가속화로, AI 활용·디지털 역량 개발 교육수요 확대•디지털 전환 가속화 등에 따라 자국 공무원 역량 강화를 위한 개도국의 교육 및 교류협력 수요 지속 증대•공직 내 MZ세대 확대 및 저연차 공무원 이탈 심화로 신규·저연차 공무원 특화교육 필요 •에너지 위기, 저출생·고령화 등 사회적 난제 지속 등장•공직 내 교육 파견에 대한 부정적 인식 만연• 급변하는 글로벌 환경과 디지털 전환 가속화에 대응한 공공 리더십과 관리자 역할 재정립 요구• 관리자 역량 제고를 위한 교육 개편 요구에 따른 리더십 교육과정 재설계 필요• 빠르게 변화하는 인재 개발 환경 下 글로벌 공공HRD 허브 기대 역할에 부응 난항
【 프로그램 분석 결과에 따른 시사점 】 행정환경의 급격한 변화와 새로운 사회문제 증가로 국가 발전을 선도하고 국민의 요구를 적극 해결하는 행정을 구현할 수 있는 공직자 양성 필요 ⇒ ❶국가 발전을 선도하는 교육내용 혁신 ❷수요자 중심의 효과적 교육방식 도입 ❸교육환경 변화에 맞춘 연구개발 및 국내외 공공 HRD 허브 역할 강화
□ 성과관리 결과 및 원인분석
ㅇ (결과) 동 프로그램은 ‘교육과정 종합만족도’ 1개 성과지표를 관리 중이며, ‘24년 목표 달성
성과지표명달성여부목표치실적치달성률(%)교육과정종합만족도 (단위: 점)달성81.085.7105.8
□ 성과관리·개선 계획
문제점 진단개선계획‣공직 내 MZ세대 유입으로 청년세대 비중은 확대, 신규공무원 퇴직자 수도 지속 증가 ‣또한, 악성 민원으로 인한 공무원 극단 선택 등 신규공무원 공직 적응 및 보호 대책에 대한 사회적 관심 고조 ‣(직무교육 내실화) 공통 직무역량 함양 맞춤형 교과 설계 - 채용경로별 교육생 특성 고려, 분반 편성 및 특화교육 - 현업에서 즉시 활용할 수 있는 실습·피드백 기반 직무교육 ‣(민원 교과 확대) 민원 대응 교과 필수 편성 및 체계적 운영 - 악성민원 사례·대응법, 마음건강 등을 위한 심화 교과 편성‣(공직 자부심 제고) 공직 인재상, 공직 선배 특강 및 멘토 - 멘티 등 공직 소속감·자부심을 제고할 수 있는 교과 확대 ‣공직 내 다양한 가치관‧업무 스타일을 가진 구성원 간 조화를 위한 합리적 조직문화 구축 필요성 대두 ‣조직 문화 형성을 주도할 수 있는 관리자급 공무원 대상 소통‧대인관계 기술 강화를 위한 리더십‧조직관리 교육 추진 필요‣(코칭‧실습 강화) 관리자 교육과정에 리더십 사전진단, 그룹 및 1:1 코칭을 편성하여 효과적인 역량 개발 지원 - 자기이해 증진, 현장의 리더십 이슈에 대한 학습자 간 공유‧토론, 개인별 리더십 고충에 대한 전문가 코칭 등 현업 활용도를 높인 과정 프로그램 개발‣(조직관리 교육) 초임 관리자로 진입하는 과장급 공무원 대상 직원 육성, 성과관리 등 조직관리 교육 편성‣교육 대상국 다양화, 자체 연구 수행을 위한 내‧외부 자원 확보 필요‣신규직원 비율이 높은 조직 구성 환경에 대응한 업무 전문성‧연속성 등 확보 필요‣(교류확대) 동부지역공공행정기구(EROPA) 참여 등을 통한 국외 교육기관과의 네트워크 구축‧확대‣(자체 연구과제 발굴) HRD 연구모임, 교육수요 반영 등을 통한 자체 연구과제 개발‧수행 ‣ (업무 노하우 공유) 교육과정 운영 지식‧경험‧전문성 등 공유를 위한 ‘교육과정 발전 포럼’ 운영(분기별) ‣ (조기 적응 지원) 교육운영 역량 향상, 빠른 업무 적응 지원을 위한 온보딩 교육 실시
□ 프로그램 내 사업 우선순위 조정 관련 주요 내용
(단위: 백만원, %)'25예산(A)'26예산안(B)증감(B-A)국가인재원수입대체경비(2131)금액2,0322,001△31(비중)11.510.7△0.8이러닝센터및전산운영(정보화)(2132)금액3,0392,962△77(비중)17.115.8△1.4교육과정운영(2133)금액3,9303,730△200(비중)22.219.9△2.3교육운영지원(2134)금액8,72710,0891,362(비중)49.253.74.5
ㅇ 주요 우선순위 조정 사유
- (교육과정운영) 주요 기본교육 과정별 교육생(신규자, 관리자 등) 수요를 고려한 맞춤형 교과 설계 및 교육 효과성 제고를 위한 하이브리드 교육의 유기적 연계 및 차질 없는 지원을 위한 제반 경비 편성
- (이러닝센터 운영 및 전산운영) 온라인 학습 수요 증가에 대응한 다양한 콘텐츠 제작·운영 및 안정적인 이러닝 서비스 지원을 위한 경비 편성
이러닝센터 운영 : 콘텐츠 개발‧확충 관련 운영비 등 절감 및 온라인 방송 교육 콘텐츠 제작 예산 확대
국가인재원 전산운영 : 국가인재원 전산 실습실 구축 및 나라배움터 노후 대·개체 관련 서버 이전을 위한 예산 편성
- (수입대체경비) 글로벌 교류·협력 강화를 위한 국내외공무원 교육 운영, 현장학습 및 체험·실습·토론 등 참여 기반의 체감형 교육을 위한 경비 및 교육 운영 지원 관련 부대경비 편성
- (교육운영지원) 체계적인 교육운영 지원을 위한 연구개발·시설개선 경비
교육개발평가지원 : 환경변화에 따른 기본교육 개선, 과학기술 교육 확대 등을 위한 공공 HRD 연구‧개발 선도적 추진
교육기관교류협력 : 국내·외 교육훈련기관 간 상호 발전을 위한 교류·협력 활성화 등을 위한 예산 편성
교육시설유지관리 : 양질의 교육환경 조성, 차질 없는 교육운영 지원을 위한 교육 기반 시설 구축 및 노후 시설 개·보수 비용 등 반영
국가인재원 지원인력 운영 : 시설·환경 관리 등 쾌적한 교육환경 조성·관리 등을 위한 지원인력 인건비 등 반영
| 성과지표 | 가 중 치 | 성 과 분 야 | 실적 및 목표치 | 측정산식 또는 측정방법 | 자료 수집 방법/ 출처 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 구분 | '22 | '23 | '24 | '25 | '26 | '27 | '28 | |||||
| ①교육과정 종합 만족도(점) | 1 | 일반재정 | 목표 | 신규 | 신규 | 81.0 | 85.0 | 86.0 | - | - | 학사관리시스템 및 교육운영결과 보고서, 나라 배움터 통계자료 | |
| 실적 | 신규 | 신규 | 85.7 | - | - | - | - |
| ① 교육과정 종합 만족도ㅇ 측정산식 : (집합교육과정 만족도*0.5)+(이러닝과정 만족도*0.5) * 집합교육과정 만족도 : ∑(교육인원×(교육효과*0.3+교과편성*0.3+강사평가*0.3+교육운영*0.1)) / ∑(교육인원)이러닝과정 만족도 : ∑(학습인원×(과정전반 만족도*0.5+학습목표 달성도*0.2+현업적용도*0.3)) / ∑학습인원 ※ 측정산식 산출근거 · 집합교육과정 : '교육효과 측정'과 관계성이 상대적으로 낮은 교육운영을 10%로 구성하고 나머지 평가요소를 각각 30%로 균등하게 분포. 교육효과 및 교과편성 평가는 교육 수료 시 1회 설문, 강사평가는 교육당일 교과목 및 강사별로 진행 · 이러닝과정 : '과정전반 만족도'는 나라배움터 수료과정에 대한 학습자의 양적∙질적 만족도를 종합하여 측정하는 대표 항목으로 가장 높은 가중치 부여 하고, 다음으로 ‘교육효과 측정’과 관련성 높은 현업적용도에 후순위 가중치 부여 ▪ 측정방법 - 측정수행기관 : 국가인재원, 측정대상기간 : ’26.1.1~’26.12.31. - 실적치 집계 완료 시점 : ’27.1월말 예정 - 측정수행기관 : 국가인재원 - 측정대상 표본수 및 선정방법 : ’26.1~12월까지 집합교육·이러닝 이수자 대상 전수조사 - 조사대상 : ’26.1~12월까지 국가인재원 집합교육·이러닝 이수자 대상 - 조사항목 : 집합교육(교육효과, 교과편성, 강사평가, 교육운영), 이러닝(과정만족도, 학습목표 달성도, 현업적용도) ※ 교육목표에서 향상 가능한 역량을 제시하고, 역량이 포함된 교육목표 달성 여부를 교육효과 세부지표에서 측정 - 평점부여방식 : 리커트 5점 척도(매우불만족 0, 불만족 25, 보통 50, 만족 75, 매우만족 100점) 방식으로 측정 후 교육수료 인원수를 기준으로 산출 ㅇ 목표치 설정근거(외부환경, 개선사항 등) ▪ 추세치 설정의 합리성 - 집합교육과정 및 이러닝과정의 기획·설계 및 운영에 이르기까지 학습자가 체감하는 교육의 질적 효과·성과 등을 종합적·입체적으로 측정할 수 있는 지표로 ‘24년 신규 도입 - ’25년 종합만족도 세부지표 가중치 개선* 변수를 반영하고, 가중치 변경 후 단기간 운영(1년)되어 성과분석을 위한 데이터 축적이 필요하며, 점진적 개선을 통한 지표의 신뢰성과 운영의 안정성 확보 등을 종합적으로 고려하여 ‘26년 목표치 설정 ▪ 외부환경 대비 - 디지털 대전환 시대 도래에 따라 디지털 기술을 활용한 새로운 교육방식에 대한 관심이 증대되고 있고, 영상·플랫폼 중심 학습 및 직무에 실질적 도움이 되는 교육을 선호하는 세대가 공직 내 비중이 늘어나면서 교육내용·방법 설계 다양화 요구 - 급격한 환경 변화에 대응하기 위한 디지털‧AI 등 데이터 관련 특화 콘텐츠에 대한 수요가 증가할 것으로 예상되며, 유튜브 등 영상 콘텐츠의 발달에 따라 다양하고 품질 좋은 콘텐츠에 대한 요구가 증가할 것으로 예상 - ‘26년 운영 예정인 집합교육과정 및 이러닝과정 관련, 교육모듈·교과편성·교육내용 등에 대한 지속적인 혁신과 플립러닝·하이브리드러닝·워크플로우러닝 등 효과적 교육방식의 적용이 동시에 충족되어야 달성 가능한 국가인재원 대표 종합 성과지표임 |
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| ① 교육과정 종합 만족도ㅇ 측정산식 : (집합교육과정 만족도*0.5)+(이러닝과정 만족도*0.5) * 집합교육과정 만족도 : ∑(교육인원×(교육효과*0.3+교과편성*0.3+강사평가*0.3+교육운영*0.1)) / ∑(교육인원)이러닝과정 만족도 : ∑(학습인원×(과정전반 만족도*0.5+학습목표 달성도*0.2+현업적용도*0.3)) / ∑학습인원 ※ 측정산식 산출근거 · 집합교육과정 : '교육효과 측정'과 관계성이 상대적으로 낮은 교육운영을 10%로 구성하고 나머지 평가요소를 각각 30%로 균등하게 분포. 교육효과 및 교과편성 평가는 교육 수료 시 1회 설문, 강사평가는 교육당일 교과목 및 강사별로 진행 · 이러닝과정 : '과정전반 만족도'는 나라배움터 수료과정에 대한 학습자의 양적∙질적 만족도를 종합하여 측정하는 대표 항목으로 가장 높은 가중치 부여 하고, 다음으로 ‘교육효과 측정’과 관련성 높은 현업적용도에 후순위 가중치 부여 ▪ 측정방법 - 측정수행기관 : 국가인재원, 측정대상기간 : ’26.1.1~’26.12.31. - 실적치 집계 완료 시점 : ’27.1월말 예정 - 측정수행기관 : 국가인재원 - 측정대상 표본수 및 선정방법 : ’26.1~12월까지 집합교육·이러닝 이수자 대상 전수조사 - 조사대상 : ’26.1~12월까지 국가인재원 집합교육·이러닝 이수자 대상 - 조사항목 : 집합교육(교육효과, 교과편성, 강사평가, 교육운영), 이러닝(과정만족도, 학습목표 달성도, 현업적용도) ※ 교육목표에서 향상 가능한 역량을 제시하고, 역량이 포함된 교육목표 달성 여부를 교육효과 세부지표에서 측정 - 평점부여방식 : 리커트 5점 척도(매우불만족 0, 불만족 25, 보통 50, 만족 75, 매우만족 100점) 방식으로 측정 후 교육수료 인원수를 기준으로 산출 ㅇ 목표치 설정근거(외부환경, 개선사항 등) ▪ 추세치 설정의 합리성 - 집합교육과정 및 이러닝과정의 기획·설계 및 운영에 이르기까지 학습자가 체감하는 교육의 질적 효과·성과 등을 종합적·입체적으로 측정할 수 있는 지표로 ‘24년 신규 도입 - ’25년 종합만족도 세부지표 가중치 개선* 변수를 반영하고, 가중치 변경 후 단기간 운영(1년)되어 성과분석을 위한 데이터 축적이 필요하며, 점진적 개선을 통한 지표의 신뢰성과 운영의 안정성 확보 등을 종합적으로 고려하여 ‘26년 목표치 설정 ▪ 외부환경 대비 - 디지털 대전환 시대 도래에 따라 디지털 기술을 활용한 새로운 교육방식에 대한 관심이 증대되고 있고, 영상·플랫폼 중심 학습 및 직무에 실질적 도움이 되는 교육을 선호하는 세대가 공직 내 비중이 늘어나면서 교육내용·방법 설계 다양화 요구 - 급격한 환경 변화에 대응하기 위한 디지털‧AI 등 데이터 관련 특화 콘텐츠에 대한 수요가 증가할 것으로 예상되며, 유튜브 등 영상 콘텐츠의 발달에 따라 다양하고 품질 좋은 콘텐츠에 대한 요구가 증가할 것으로 예상 - ‘26년 운영 예정인 집합교육과정 및 이러닝과정 관련, 교육모듈·교과편성·교육내용 등에 대한 지속적인 혁신과 플립러닝·하이브리드러닝·워크플로우러닝 등 효과적 교육방식의 적용이 동시에 충족되어야 달성 가능한 국가인재원 대표 종합 성과지표임 |
| ① 교육과정 종합 만족도 |
| ㅇ 측정산식 : (집합교육과정 만족도*0.5)+(이러닝과정 만족도*0.5) * 집합교육과정 만족도 : ∑(교육인원×(교육효과*0.3+교과편성*0.3+강사평가*0.3+교육운영*0.1)) / ∑(교육인원)이러닝과정 만족도 : ∑(학습인원×(과정전반 만족도*0.5+학습목표 달성도*0.2+현업적용도*0.3)) / ∑학습인원 ※ 측정산식 산출근거 · 집합교육과정 : '교육효과 측정'과 관계성이 상대적으로 낮은 교육운영을 10%로 구성하고 나머지 평가요소를 각각 30%로 균등하게 분포. 교육효과 및 교과편성 평가는 교육 수료 시 1회 설문, 강사평가는 교육당일 교과목 및 강사별로 진행 · 이러닝과정 : '과정전반 만족도'는 나라배움터 수료과정에 대한 학습자의 양적∙질적 만족도를 종합하여 측정하는 대표 항목으로 가장 높은 가중치 부여 하고, 다음으로 ‘교육효과 측정’과 관련성 높은 현업적용도에 후순위 가중치 부여 ▪ 측정방법 - 측정수행기관 : 국가인재원, 측정대상기간 : ’26.1.1~’26.12.31. - 실적치 집계 완료 시점 : ’27.1월말 예정 - 측정수행기관 : 국가인재원 - 측정대상 표본수 및 선정방법 : ’26.1~12월까지 집합교육·이러닝 이수자 대상 전수조사 - 조사대상 : ’26.1~12월까지 국가인재원 집합교육·이러닝 이수자 대상 - 조사항목 : 집합교육(교육효과, 교과편성, 강사평가, 교육운영), 이러닝(과정만족도, 학습목표 달성도, 현업적용도) ※ 교육목표에서 향상 가능한 역량을 제시하고, 역량이 포함된 교육목표 달성 여부를 교육효과 세부지표에서 측정 - 평점부여방식 : 리커트 5점 척도(매우불만족 0, 불만족 25, 보통 50, 만족 75, 매우만족 100점) 방식으로 측정 후 교육수료 인원수를 기준으로 산출 ㅇ 목표치 설정근거(외부환경, 개선사항 등) ▪ 추세치 설정의 합리성 - 집합교육과정 및 이러닝과정의 기획·설계 및 운영에 이르기까지 학습자가 체감하는 교육의 질적 효과·성과 등을 종합적·입체적으로 측정할 수 있는 지표로 ‘24년 신규 도입 - ’25년 종합만족도 세부지표 가중치 개선* 변수를 반영하고, 가중치 변경 후 단기간 운영(1년)되어 성과분석을 위한 데이터 축적이 필요하며, 점진적 개선을 통한 지표의 신뢰성과 운영의 안정성 확보 등을 종합적으로 고려하여 ‘26년 목표치 설정 ▪ 외부환경 대비 - 디지털 대전환 시대 도래에 따라 디지털 기술을 활용한 새로운 교육방식에 대한 관심이 증대되고 있고, 영상·플랫폼 중심 학습 및 직무에 실질적 도움이 되는 교육을 선호하는 세대가 공직 내 비중이 늘어나면서 교육내용·방법 설계 다양화 요구 - 급격한 환경 변화에 대응하기 위한 디지털‧AI 등 데이터 관련 특화 콘텐츠에 대한 수요가 증가할 것으로 예상되며, 유튜브 등 영상 콘텐츠의 발달에 따라 다양하고 품질 좋은 콘텐츠에 대한 요구가 증가할 것으로 예상 - ‘26년 운영 예정인 집합교육과정 및 이러닝과정 관련, 교육모듈·교과편성·교육내용 등에 대한 지속적인 혁신과 플립러닝·하이브리드러닝·워크플로우러닝 등 효과적 교육방식의 적용이 동시에 충족되어야 달성 가능한 국가인재원 대표 종합 성과지표임 |
2131
국가인재원수입대체경비 (1) 국가인재원수입대체경비 (2131) | 일반 회계 | 1,831
650 국가인재원수입대체경비 (1) 국가인재원수입대체경비 (2131) | 일반 회계 | 1,831 | 2,032 | 2,001
2132
이러닝센터및전산운영(정보화) (1) 이러닝센터및전산운영(정보화)(2132) | 일반 회계 | 3,443
500 이러닝센터운영(정보화) 501 국가인재원전산운영(정보화) (1) 이러닝센터및전산운영(정보화)(2132) | 일반 회계 | 3,443 | 3,039 | 2,962
2133
교육과정운영 (1) 교육과정운영(2133) | 일반 회계 | 3,902
300 교육과정운영 (1) 교육과정운영(2133) | 일반 회계 | 3,902 | 3,930 | 3,730
2134
교육운영지원 (1) 교육운영지원(2134) | 일반 회계 | 7,590
300 교육개발평가지원 301 교육기관교류협력 302 교육시설유지관리 303 국가인재원 지원인력 운영 (1) 교육운영지원(2134) | 일반 회계 | 7,590 | 8,727 | 10,089